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ENVÍOS

Enviamos nuestros productos a toda España y la CEE.

El envío de los productos adquiridos se llevará a cabo según la forma seleccionada por el propio usuario entre las disponibles en el momento de la compra. Los plazos de entrega son 24h-48h en península. No podemos garantizar estos plazos de entrega, si bien intentamos que las empresas de transporte los cumplan siempre que sea posible y tenemos un sistema de gestión de expediciones para tener control de las entregas.

Jamones Husán no se hace responsable de ningún retraso originado en el transporte por:

  • Dirección incorrecta o incompleta
  • No indicar un número de teléfono de contacto
  • Huelgas de los transportistas

DEVOLUCIONES

Todos los productos vendidos podrán ser devueltos durante 15 días contados desde la fecha de entrega, de acuerdo con las disposiciones de la Ley de Comercio Minorista española.

Previamente, el cliente deberá indicar su intención por correo electrónico. Jamones Husan contestará por medio de otro correo electrónico especificando las instrucciones precisas para la devolución del producto.

Los gastos de devolución o cambio correrán a cuenta del cliente. 

La devolución solo se aplica en los casos en los que el producto no se haya abierto ni consumido.

Cuando el cliente haya abierto el producto o consumido un máximo del 15% del producto, sin gustarle, podrá solicitar el cambio por otro producto.